Preguntas Frecuentes
- ¿Por qué tan baratos?
Los productos se ofrecen a precios más bajos debido a una combinación de razones. En primer lugar, algunos de estos productos no han sido almacenados de forma correcta dentro de las bodegas. Esto podría haber resultado en detalles estéticos leves, como pequeños rasguños o marcas superficiales en los productos. Además, algunas de las cajas cajas pueden haber sufrido daños durante el transporte o el almacenamiento, pero igualmente esto no afecta la funcionalidad del artículo en su interior.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los pedidos pueden tardar de entre 2 a 5 días hábiles (es decir, sin contar días festivos y fines de semana) dependiendo de la paquetería utilizada.
El tiempo de preparación de un pedido y su entrega en paquetería es de 2 a 5 días hábiles, pasado ese tiempo recibirás tu guía de rastreo por corre.
Debido a la alta demanda los pedidos pueden tardar de entre 2 a 5 dias hábiles(es decir, sin contar días festivos y fines de semana).
- ¿Qué paquetería utilizan?
La paquetería dependerá del destino, escogemos el mas óptimo y rápido, este podrá ser ser: Fedex, Dhl, Correos de México o Estafeta.
- ¿Qué métodos de pago manejan?
- Tarjeta de débito y crédito mediante las pasarelas Clip y Liquido Pay.
- Pagos en efectivo mediante pasarela Clip.
- ¿Dónde puedo consultar el estatus de mi pedido?
Al realizar su compra, recibirá su guía de rastreo con la cual podrás ver el estatus de tu pedido, movimientos y fecha de entrega.
- ¿Cómo es el proceso de Compra/Envío?
El cliente deberá de entrar a la tienda en línea, agregar al carrito los productos que desee adquirir, así como el modelo y talla, procederá a llenar sus datos (como nombre, teléfono, domicilio) y finalmente el método de pago.
Una vez se realice el pago, será enviado un código de rastreo para que pueda tener en todo momento el estatus de su pedido y posteriormente sea recibido.